1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma Sparkelectronics Prokar Robert Skierski, Biuro sprzedaży: 01-424 Warszawa, Al.Prymasa Tysiąclecia 78a

  2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez: sklep internetowy, e-mail: biuro@sparkelectronics.pl , telefonicznie lub faksem (022) 8362451

  3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

  4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

  5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail.

  6. Firma Sparkelectronics Prokar Robert Skierski zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

  7. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  8. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.

  9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.

  10. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT złożenie zamówienie jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na wystawienie faktury bez podpisu.

  11. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji, zgodnie z zapisem w karcie gwarancyjnej produktu

  12. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
    - przy odbiorze przesyłki,
    - przelewem (przedpłatą).

  13. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku Klient, który spełnia definicję konsumenta z wcześniej wymienionej ustawy dysponuje prawem do zwrotu produktu w ciągu 14 dni. Klient zwraca produkt na swój koszt. W przypadkach zastrzeżonych prawem zwrot nie jest możliwy lub Klient zostanie obciążony kosztami zużycia produktów za zmniejszenie wartości rzeczy będących wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku Klientów nie spełniających definicji konsumenta zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku nie mają zastosowania przepisy o odstąpieniu od umowy.

  14. Podczas dokonywania przedpłaty należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto wskazane w potwierdzeniu zamówienia.

  15. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.

  16. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (022) 8362451

  17. Firma Sparkelectronics Prokar Robert Skierski zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.